À titre de visiteur vous convenez de ne pas:

• utiliser le Site d’une façon qui pourrait le compromettre, le mettre hors service ou le surcharger;
• perturber la sécurité du Site ou des systèmes, serveurs ou réseaux reliés au Site ou à des sites affiliés ou reliés;
• télécharger, afficher ou autrement transmettre sur le Site un virus ou autre fichier ou programme informatique nuisible, dérangeant ou destructeur;
• utiliser un robot, araignée ou autre dispositif automatique ou procédé manuel afin de contrôler ou copier les pages du Site;
• transmettre via le Site, des courriels, des pourriels ou autre type de courriel de masse non sollicité;
• violer, intentionnellement ou non, toute loi ou réglementation nationale ou internationale en vigueur;
• collecter et conserver des données personnelles afférentes aux autres utilisateurs du Site; et
• vendre, revendre ou exploiter dans un but commercial, quel qu’il soit, toute partie du Site, toute utilisation du Site ou tout droit d’accès à celui-ci.

Le Club Kensington a notamment conçu le présent Site à des fins informatives générales. Bien que le Club Kensington ait pris soin de compiler les informations présentes sur le Site avec toute la prudence et la diligence voulues quant à leur fiabilité au moment de leur présentation, il est possible que certaines de ces informations puissent être erronées ou inexactes. Il est également possible que, de temps à autre, l’information publiée puisse devenir périmée.

Le Club Kensington se réserve le droit, à son entière discrétion, de corriger toute erreur ou omission ou de mettre à jour toute information contenue sur le Site, y incluant le prix des produits et services offerts et leur disponibilité, et ce, sans aucun préavis.

Par ailleurs, le Site répond à certaines normes informatiques, techniques, graphiques et typographiques. Le Club Kensington ne peut pas garantir que le Site opérera sans interruption ou sans erreur ni qu’il n’y aura aucun délai, omission ou perte d’information transmise, qu’aucun virus ou autre élément contaminant ou destructeur ne sera transmis ou qu’aucun dommage ne surviendra au système informatique d’un visiteur.

En aucun cas le Club Kensington, ses employés, administrateurs et représentants ne seront tenus responsables pour quelque dommage direct, indirect, accessoire, exemplaire ou autre que ce soit (y compris, mais sans limiter la généralité de ce qui précède, la perte d’information, de programmes ou autres données sur le système de traitement d’information d’un visiteur ou toute autre perte de biens incorporels) occasionné par l’utilisation ou l’incapacité d’utiliser le Site, son contenu ou les documents disponibles à travers le Site, ou quelque information, ou les fonctions du Site ou de tout site relié, ou s’y rapportant, ou occasionné à la suite de la conduite d’un tiers lors de l’utilisation du Site ou à la suite d’un accès non autorisé au Site, que le Club Kensington ait été avisée ou non de la possibilité de tels dommages.

Sans exclure les dispositions précédentes, vous pouvez signaler les inexactitudes à l’égard du contenu du Site ou les écarts de conduite de certains utilisateurs au responsable du Site au moyen d’un courriel en cliquant ici.

Le Site comporte des hyperliens permettant de diriger l’usager vers des sites exploités par des tiers (ci-après les « Hyperliens »).

L’existence d’un Hyperlien ne constitue en aucun cas un appui du Club Kensington au site concerné, à son contenu ou aux autres sites qui sont rattachés à celui-ci et le Club Kensington ne peut aucunement être tenue responsable de leur contenu ou des dommages qui pourraient être causés par un Hyperlien. Le Club Kensington ne peut garantir que ces sites sont exempts de virus ou d’autres éléments pouvant avoir des répercussions sur vos systèmes informatiques. le Club Kensington ne peut vous donner aucune garantie, expresse ou implicite, relativement aux produits ou aux services fournis par des tiers même si ces informations, produits ou services sont mentionnés, inclus ou accessibles à partir du Site ou qu’ils y sont liés.

Le Club Kensington peut, en tout temps, ajouter, retirer ou modifier un Hyperlien apparaissant sur le Site.

Quiconque souhaite établir un Hyperlien avec le Site doit obtenir le consentement écrit du Club Kensington et s’engager à respecter les conditions imposées par celle-ci. Il est de plus interdit d’utiliser la technique de l’encadrement (framing), de site miroir ou autre méthode similaire sans le consentement préalable de la Club Kensington.

L’existence d’Hyperliens non autorisés vers le Site ne constitue aucunement un consentement ou une renonciation aux droits et recours du Club Kensington et n’engage pas la responsabilité de celle-ci.

Le Club Kensington est soucieuse de respecter votre vie privée. Cette politique a été formulée afin de vous informer de l’engagement du Club Kensington en matière de respect de votre vie privée et de protection de vos renseignements personnels

En choisissant d’utiliser le Site, vous acceptez, à titre de visiteur, les politiques de le Club Kensington relatives au traitement et aux mesures de protection de vos renseignements personnels (ci-après, la « Politique »). Vous acceptez ainsi, que le Club Kensington recueille et utilise vos renseignements personnels conformément à la Politique, étant entendu que le Club Kensington respecte la législation en vigueur en matière de renseignements personnels.

Le Club Kensington se réserve le droit de modifier la Politique en tout temps et sans préavis; les changements sont en vigueur dès leur affichage sur le Site. Veuillez consulter régulièrement la présente page du Site. Dans l’éventualité où vous êtes en désaccord avec la Politique, vous ne pouvez pas utiliser le Site. Vous pouvez cependant exprimer votre désaccord relativement à la Politique en vous adressant au responsable du Site en cliquant ici.

a) Cueillette d’informations par le Club Kensington

À compter du moment où vous accédez au Site, automatiquement, et sans que vous n’ayez à intervenir, un échange d’information s’effectue entre vos systèmes informatiques et les serveurs du Club Kensington. Cet échange de renseignements ne permet pas au Club Kensington de vous identifier personnellement. Par contre, cet échange permet à le Club Kensington d’obtenir certains renseignements dont notamment :

1. le nom de domaine Internet que vous avez utilisé pour accéder au Site;
2. votre adresse IP (IP signifie Internet Protocole, un numéro unique assigné à votre ordinateur quand il est relié au réseau Internet et qui permet d’acheminer sans erreur les documents qui vous sont destinés);
3. le type de navigateur et de système d’exploitation utilisés pour accéder au Site;
4. la date et l’heure auxquelles vous avez eu accès au Site;
5. les pages du Site visitées; et
6. l’adresse du site à partir duquel vous avez eu accès au Site, le cas échéant.

Les informations sont notamment recueillies à l’aide de témoins (cookies) que le Site peut automatiquement recueillir. Ces témoins sont des éléments d’information emmagasinés par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. Ils servent, entre autres, à faciliter la navigation en retenant notamment le choix de langue de navigation. Vous pouvez, de votre choix, configurer votre navigateur afin d’être averti lorsque vous recevrez un témoin ou empêcher l’envoi de tels témoins. Cependant, pour que vous puissiez accéder au Site et utiliser celui-ci, il est indispensable que votre fureteur accepte les fichiers témoins. Il est toutefois possible pour vous d’effacer les fichiers témoins de votre ordinateur à la suite de votre visite sur le Site.

b) Utilisation des informations recueillies

Les informations recueillies sont principalement utilisées par le Club Kensington afin de mesurer le nombre de visites sur le Site ainsi que sur ses différentes pages, le temps moyen que les visiteurs passent sur le Site et afin d’établir d’autres statistiques utiles notamment pour améliorer le Site.

Le Club Kensington ne recueille aucun renseignement personnel à votre égard à moins que vous n’ayez, à votre entière discrétion, décidé de les fournir volontairement.

De ce fait, afin de donner suite à vos demandes de réservation, de services ou vos commandes d’achat, nous avons besoin de connaître votre nom, votre adresse électronique et les adresses où les confirmations de réservation ou d’achat de produits ou de services touristiques doivent être livrées, le cas échéant. Nous pouvons ainsi traiter vos demandes et en assurer le suivi dans le strict respect de nos procédures de sécurité. Nous vous demandons également vos numéros de téléphone, afin de vous joindre rapidement en cas de problème relatif au contenu de vos demandes ou à leur acheminement.

Si vous êtes membre en règle du Club Kensington, le Site vous permet de créer un profil d’utilisateur afin de vous faire gagner du temps pour vos réservations ou achats et nous permettre, si vous le souhaitez, de vous adresser des informations susceptibles de retenir votre intérêt. Des informations de nature personnelle sont ainsi recueillies dans le but de créer votre profil d’usager (y compris également la modification des paramètres de votre profil et la suppression de celui-ci), afin de faciliter la communication d’informations pertinentes et de mieux connaître le profil de nos usagers. Ces renseignements sont strictement confidentiels et ne seront pas utilisés autrement que pour ce qui est prévu à la Politique.

Toutes ces informations nous sont également nécessaires si vous voulez participer à un de nos concours, être averti d’une promotion exceptionnelle, vous abonner aux bulletins du Club Kensington ou vous inscrire sur des listes d’envois ou de réponses à des sondages.

Nous utilisons aussi les informations recueillies pour améliorer la présentation et l’organisation de nos produits et services, pour vous aviser des changements et des nouveaux services que vous trouverez sur notre Site et pour vous annoncer toute offre particulière correspondant à vos goûts.

c) Conservation des informations recueillies

Les informations sont conservées sur des serveurs sécurisés du Club Kensington situés au Québec, Canada ainsi qu’à d’autres endroits tenus secrets afin de les rendent moins susceptibles d’être la cible d’une attaque. Nous observons de strictes mesures de sécurité en ce qui a trait à l’archivage et à la divulgation des informations que vous nous avez transmises, afin d’éviter tout accès non autorisé. Vous pouvez accéder aux renseignements personnels qui vous concernent et aviser le Club Kensington de les mettre à jour et demander de modifier ou de supprimer certains renseignements que le Club Kensington a recueilli lors de votre visite, en transmettant un courriel à info(a)clubkensingtoncoop.com ou, si vous avez un profil d’usager, vous pouvez consulter et mettre à jour vos renseignements personnels en ligne après avoir ouvert une session sur votre compte. Vous pouvez aussi choisir de fermer votre profil, en tout temps, en communiquant avec le service à la clientèle du Club Kensington. Après avoir fermé votre profil, vous ne pourrez plus ouvrir de sessions sur notre Site ou accéder à vos renseignements personnels. Toutefois, vous pourrez créer à nouveau un profil sur notre Site.

Les renseignements personnels, électroniques ou autres recueillis par le Club Kensington ne sont divulgués à quiconque, hormis aux administrateurs, aux représentants ou aux employés du Club Kensington qui ont besoin de cette information pour s’acquitter d’une fonction reliée à l’accomplissement des objets mentionnés dans la présente Politique. Vous acceptez et reconnaissez que le Club Kensington est également autorisée à utiliser, divulguer ou communiquer des renseignements personnels vous concernant dans la mesure prévue ou requise par la loi, y compris en vertu d’ordonnances des tribunaux.

Même si nous prenons les mesures de sécurité convenables et requises par la loi, aucune sécurité n’est infaillible. Vous devez rester vigilants dans le traitement et la divulgation de vos renseignements personnels et éviter de transmettre des renseignements personnels par courriel non sécurisé.

d) Informations additionnelles

Si vous avez des questions à poser au sujet de la présente Politique ou sur nos pratiques de traitement des renseignements ou si vous désirez accéder à vos renseignements personnels, les mettre à jour ou les corriger, vous pouvez communiquer avec nous par courriel ou par la poste. Le Club Kensington utilise des technologies et de l’équipement de pointe pour garantir la sécurité des transactions sur site Web.

Afin de vous permettre d’utiliser le Site du Club Kensington de façon sécuritaire, votre ordinateur doit être doté d’un navigateur Internet qui utilise le protocole de sécurité SSL permettant le chiffrement à 128 bits.

Nous vous recommandons d’utiliser les navigateurs suivants (en vous assurant de disposer de leur version la plus récente et à jour) :

Microsoft® Internet Explorer (128 bits)
Mozilla Firefox (128 bits)
Mac Safari (128 bits)

Lorsque rendu disponible, le Club Kensington vous garantit la sécurité totale de vos paiements par carte de crédit, grâce au cryptage des données et à la norme de paiement sécurisé SSL. Au moment de leur transmission, ce protocole transforme vos données en un code chiffré impossible à lire (chiffrement à 128 bits). Vos données ainsi chiffrées sont ensuite retransformées en données intelligibles à leur destinataire. Le chiffrement consiste à transformer un texte en clair en un texte inintelligible (cryptogramme) en utilisant des moyens de cryptographie, tels qu’un algorithme et une clé. Pour pouvoir lire une page ou une transaction chiffrée, il faut avoir accès à une clé secrète qui permet de décoder l’information.

À moins d’indications contraires, tout le contenu du Site, y compris les textes, dessins, graphiques, images et photographies, ainsi que la sélection et les arrangements de ceux-ci est la propriété exclusive du Club Kensington. Le contenu du Site est assujetti aux droits de propriété intellectuelle, y compris notamment les droits d’auteur ainsi qu’aux lois d’autres pays et aux traités internationaux en cette matière.

Les noms de domaine utilisés par le Club Kensington, y incluant www.clubkensingtoncoop.com sont la propriété exclusive de celle-ci et aucune usurpation de nom de domaine par le biais d’hyperliens, d’encadrement (framing), ou d’enregistrement de noms de domaines connexes n’est permise.

Toute personne accédant au Site, reconnaît et accepte que tout téléchargement, retransmission, copie ou modification non autorisés des marques de commerce, des images, textes ou données contenus dans le Site peut contrevenir aux lois relatives aux marques de commerce ou aux droits d’auteur et pourrait exposer cette personne à des procédures judiciaires. Sauf indication contraire et seulement pour les besoins propres à la navigation sur Internet, il est strictement interdit de copier, publier, distribuer, reproduire, republier, emmagasiner sur tout médium, retransmettre, afficher, modifier, créer des œuvres dérivées de la totalité ou d’une partie du Site, exploiter de quelque façon la totalité ou une partie du Site ou en faire un usage public ou commercial non autorisé, sous quelque forme que ce soit. Sans restreindre la généralité de ce qui précède, le Visiteur ne peut pas imprimer ni copier le code HTML ou tout autre logiciel qui peut être accessible sur le Site.